利用規約
最終更新日:令和8年8月28日(第六版)
Creatone のアプリケーション、ウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用にあたっては、iOS では Apple 標準エンドユーザー使用許諾契約(標準EULA)が、Android では Google Play の規約等(Google Play 利用規約、支払いポリシー等)が適用されます。いずれの場合も、各アプリストアの規約・ポリシーが本規約に優先します。
以下の「株式会社レグニション 利用規約」(以下「本規約」といいます)は、本サービス固有の利用条件を定めるものです。ユーザーは、上記各ストア規約および本規約の両方に同意のうえ、本サービスをご利用ください。ユーザーは、本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社(株式会社レグニション)との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社は本サービスに関して、本規約のほか、利用上のルールやガイドラインなどを定めることがあります。これらは本規約の一部を構成し、ユーザーはあわせて遵守しなければなりません。
- 本サービスの提供地域は日本国内に限ります。日本国外からのアクセス・利用について、当社は提供や適法性を保証しません。
第2条(サービス概要)
- 本サービスの主な機能は、(a) AIチャット(楽器練習に関するアドバイス)、(b) 練習記録、(c) 動画視聴、(d) レッスン録音・AI要約生成、(e) 演奏音源の自動採点・フィードバック生成、(f) 練習ノートの自動生成・編集支援、(g) 楽典・聴音等の学習コンテンツです。
- ユーザーは、自身の入力・投稿・練習記録・演奏音源等(以下「ユーザー入力等」)について、適法に利用できる権利を有することを保証します。
- 動画・教材等のコンテンツは当社または権利者に帰属します。スクリーン録画・複製・再配布・二次利用は、個別に明示された範囲を除き禁止します。
第2条の2(レッスン録音機能)
- 本サービスは、ユーザーが音楽レッスンの内容を録音し、AIによる文字起こしおよび要約を生成する機能(以下「レッスン録音機能」)を提供します。
- ユーザーは、レッスン録音機能を利用する際、録音対象となる講師その他の第三者から事前に録音の許諾(第4項に定める保存および利用を含みます)を得なければなりません。
- ユーザーが前項の許諾を得ずに録音を行ったことにより生じた紛争、損害その他一切の問題について、当社は責任を負いません。
- レッスン録音機能により取得された音声データ、文字起こし、AIが生成した要約テキストおよびメタデータは、ユーザーがアプリ内で削除するか退会するまで当社サーバーに保存されます。当社は、これらを文字起こし・要約の精度向上その他AI機能の改善(機械学習を含む解析)のために利用することがあります。この利用にあたり、ユーザー個人または録音された第三者を特定できる形で公開することはありません。
- ユーザーがレッスン録音機能にファイルをインポートする場合も、前各項の規定が準用されます。
第2条の3(AI機能)
- 本サービスは、人工知能(AI)を活用した以下の機能を提供します。
- AIチャット(楽器練習に関するアドバイス)
- レッスン録音の自動文字起こしおよび要約生成
- 練習ノートの自動生成および編集支援
- 演奏音源の自動採点およびフィードバック生成
- AI機能による出力(回答、要約、採点結果、フィードバック等)は、参考情報として提供されるものであり、その正確性、完全性または特定の目的への適合性を保証するものではありません。
- AI機能の利用にあたり、ユーザーが入力したテキスト、音声データ、演奏データ等は、回答生成および機能改善の目的で当社が利用する外部のAIサービス・音声認識サービスに送信される場合があります。
- ユーザーがAI生成コンテンツを編集した場合、編集後のコンテンツに関する責任はユーザーに帰属します。
- 当社は、AI機能の提供にあたり、AIモデルの変更、機能の追加・変更・廃止を行うことがあります。
第2条の4(音源採点機能)
- 本サービスは、ユーザーが録音した演奏音源をAIが解析し、採点およびフィードバックを生成する機能(以下「音源採点機能」)を提供します。
- 音源採点機能に提出された演奏音源および採点結果は、ユーザーが後から録音を聴き返せるよう、アカウントの利用期間中、当社サーバーに保存されます。保存期間および削除については、プライバシーポリシーの定めによります。
- 当社は、提出された演奏音源および採点結果を、採点精度の向上および採点アルゴリズムの改善(機械学習を含む解析)のために利用することがあります。この利用にあたり、ユーザー個人を特定できる形で第三者に公開することはありません。
- 採点結果は参考値であり、演奏の評価を保証するものではありません。
第3条(データの利用目的)
当社は、ユーザー入力等および利用ログ等を、以下の目的の範囲でのみ利用します。
- AIチャット・練習記録・動画視聴等の提供・最適化
- サービス品質の向上・解析・学習(匿名加工統計分析含む)
- 新機能の研究開発・サービス拡張(匿名化)
- 情報提供・マーケティング活動
- ユーザーサポート対応
- 不正利用や規約違反行為の検知・対応
- 法令に基づく要請への対応
- レッスン録音の文字起こしおよびAI要約の生成
- 演奏音源の自動採点およびフィードバックの生成、ならびに採点精度の向上
- 採点完了・レッスン処理完了等のプッシュ通知の送信
- サブスクリプション状態の管理および決済処理
- 有料プランの利用制限管理(月間利用回数の集計)
- サービスの多言語対応(端末の言語設定に基づく表示言語の自動選択)
- 上記に関連または付随する目的
上記目的を超える利用が必要な場合、事前に説明・同意取得を行います。
第4条(アカウント登録・未成年)
- 本サービス利用には、当社所定の方法でアカウント登録が必要な場合があります。
- 登録情報は真実かつ正確に入力し、常に最新の状態に保つものとします。
- ユーザーは、自身のアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
- 規約違反の恐れがある場合、当社はアカウントを一時停止または削除できます。
- 未成年者が利用する場合、親権者等の同意を得た上で利用するものとします。
第5条(外部サービスの利用・国外での処理)
- AI機能、認証、分析等に外部サービスを利用する場合があります。
- 当社が利用する主な外部サービスには以下が含まれます。
- AIサービス事業者(AIチャット応答・レッスン要約・フィードバック生成)
- 音声認識サービス事業者(レッスン録音の文字起こし)
- クラウド基盤事業者(認証・データベース・ストレージ・プッシュ通知・アクセス解析)
- 決済代行事業者(Web版クレジットカード決済処理)
- アプリ内課金管理事業者(iOS/Androidアプリ内課金の管理・レシート検証)
- 動画配信事業者(レッスン動画配信)
- 外部サービスが海外拠点を持つ場合、ユーザー入力等・利用ログ等が当該国に送信・処理されることがあります。
- 当社は外部サービスとの契約でデータ保護条項(再利用・再配布禁止、処理後の削除など)を定めるよう努めます。
第6条(講師・コンテンツの権利保護)
- 本サービス内のコンテンツ(動画・テキスト・画像・音声・コードその他一切)の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 権利者の許諾なく複製、公衆送信、翻案、スクリーン録画・キャプチャ、DRM回避、共有等を行うことを禁止します。
- ユーザーの権利侵害行為により当社に損害が生じた場合、当社は相当因果関係のある損害の賠償を請求できます。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令・公序良俗違反
- 当社や第三者の権利侵害
- サービス運営妨害
- 無断複製・スクリーン録画・目的外利用
- アプリストアの支払を不正に回避する行為、サブスクリプションの不正共有・転売
- 技術的保護手段の回避・妨害、リバースエンジニアリング(法により許容される範囲を除く)
- 第三者の許諾なくレッスン録音機能を使用し、第三者の音声を録音する行為
- レッスン録音機能で取得した録音データまたはAI要約を、当該レッスンの復習以外の目的で使用、公開、配布する行為
- AI機能を利用して、違法、有害、差別的または公序良俗に反するコンテンツを生成させようとする行為
- 音源採点機能に、自己の演奏ではない音声を提出する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第8条(セキュリティ対策)
- 当社は技術的・組織的に適切なセキュリティ対策(暗号化、アクセス制限等)を講じます。
- ユーザーは自身のアカウント情報を適切に管理する義務があります。
第9条(免責・責任制限)
- 本サービス情報の正確性・有用性について当社は保証しません。
- AI機能による出力(回答、要約、採点結果、フィードバック等)についても同様に、その正確性、完全性または特定の目的への適合性を保証しません。
- 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、ユーザーに生じた損害について責任を負いません。
- 外部サービス利用時の不具合についても同様です。
- 当社が責任を負う場合、軽過失に基づく損害賠償の範囲は通常生じうる損害に限られ、上限は直近1ヶ月分の利用料金(無償の場合は1万円)とします。ただし、消費者契約法等により責任制限が無効となる場合を除きます。
第10条(利用規約の変更)
- 当社は必要に応じて本規約を変更できます。
- 変更時は効力発生日を明示し、本ページへの掲載その他当社が適当と認める方法により周知した上で、新規約が適用されます。周知後にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。
- 有料部分に重要な変更がある場合、効力発生日の相当期間前にアプリ内掲示等で通知します。
第11条(準拠法・合意管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 紛争時の専属的合意管轄裁判所は東京地方裁判所または東京簡易裁判所とします。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスで収集する個人情報(例:氏名、メールアドレス、ユーザー入力等・利用ログのメタ情報等)を、別途定めるプライバシーポリシーに従い取得・利用・第三者提供します。
第13条(サブスクリプション/課金)
- 課金手段:iOS は Apple ID、Android は Google Play により課金されます。Web版では決済代行事業者経由のクレジットカード決済により課金されます。当社は決済情報を直接保持しません。
- 課金タイミング:申込時に当該期間分が課金され、以後は各期間満了の24時間前以降に自動更新・課金されます。
- 解約手順:
- iOS:[設定]>[Apple ID]>[サブスクリプション]からキャンセル
- Android:Google Play アプリ>右上アイコン>[お支払いと定期購入]>[定期購入]からキャンセル
- Web版:本サービスのマイページ「退会手続き」または決済代行事業者のカスタマーポータル(マイページからアクセス)からキャンセル
- iOS/Android のアプリ内購入(IAP)による契約は、アプリ内では解約できません。上記の通り各ストアの設定からお手続きください。なお、メール等での当社への連絡による解約は受け付けておりません。
- 解約の効力:解約後も次回更新日前日まで利用可能で、日割・月割等の返金はありません。
- 返金方針:原則返金不可。返金可否は各アプリストアの規約・ポリシーが優先します。法令に基づき当社が返金義務を負う場合を除き、当社は返金対応を行いません。
- Web版で契約した有料プランは、モバイルアプリでも利用可能です。ただし、プラットフォーム間の同期に時間を要する場合があります。異なるプラットフォームで重複して有料プランを契約した場合、ユーザーの責任において一方を解約するものとします。当社は重複課金の返金について、各プラットフォームの規約に従います。
- 特定商取引法に基づく表示:事業者情報、価格、支払時期、提供時期、解約、問い合わせ先等は、特定商取引法に基づく表記に記載します。
第13条の2(通知)
- 当社は、以下の目的でプッシュ通知を送信することがあります。
- 採点結果の完了通知
- レッスン録音の処理完了通知
- 新しいレッスンコンテンツの案内
- サービスに関するお知らせ
- ユーザーは、端末の設定またはアプリ内の通知設定から、通知の受信を制御することができます。
第14条(お問い合わせ)
事業者名:株式会社レグニション
連絡先:s.gobo@regnition.co.jp
お問い合わせフォーム:こちら
第15条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの内容変更・機能追加・提供中断または終了を行うことがあります。
- 有料機能に重要な影響がある場合、合理的な範囲で事前に通知します。
- 中断・終了によりユーザーに損害が生じても、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。終了時の未経過期間の取扱いは各アプリストアの方針に従います。
第16条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたって該当しないことを表明・保証します。
- 当社は、ユーザーが本条に違反したと合理的に判断した場合、催告なく契約を解除・利用停止できるものとします。
令和2年8月2日 制定
令和3年5月7日 改定
令和3年7月2日 改定
令和8年5月30日 改定(アプリ向け規約第五版)
令和8年8月28日 改定(アプリ向け規約とウェブサイト向け規約を統合・第六版)